Conditions d’utilisation
Conditions de service – Cozy Moon
Bienvenue sur Cozy Moon.
En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions de service.
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🛍️ Produits
Cozy Moon propose la vente des pyjamas et des eaux de parfum.
Les photos des produits sont présentées à titre illustratif ; de légères différences peuvent exister selon l’éclairage ou l’écran utilisé.
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💳 Prix et paiement
• Tous les prix sont indiqués en Franc CFA (XOF).
• Le paiement s’effectue à la livraison, sauf indication contraire.
• Cozy Moon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
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🚚 Livraison
• Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande.
• Les délais de livraison peuvent varier selon la zone géographique.
• Cozy Moon ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
En cas de refus injustifié de la commande à la livraison, Cozy Moon se réserve le droit de refuser toute commande future.
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🔁 Retours et échanges
Les conditions de retour et d’échange sont détaillées dans notre Politique de retour, disponible sur le site.
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❌ Annulation de commande
Une commande peut être annulée avant expédition uniquement.
Toute commande déjà en cours de livraison ne peut être annulée.
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⚠️ Responsabilité
Cozy Moon ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus sur le site.
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🔐 Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais partagées avec des tiers.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
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⚖️ Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur au Sénégal.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
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📞 Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur le site Cozy Moon.